Livraisons
Délais de livraison
Chez TRAPA, nous produisons à la commande pour éviter le gaspillage et proposer des articles uniques. Cela signifie que nos délais de livraison sont un peu plus longs que ceux des boutiques traditionnelles. Voici une estimation du temps nécessaire pour recevoir votre commande :
- Production : 3 à 7 jours ouvrés
- Expédition : 5 à 12 jours ouvrés selon la destination
Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive le plus rapidement possible, tout en respectant nos engagements de production responsable.
Pays de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- Allemagne
- Autriche
- Croatie
- Espagne
- Estonie
- Finlande
- France
- Grèce
- Irlande
- Italie
- Lettonie
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Slovaquie
- Slovénie
Si votre pays ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter pour voir si une solution est possible.
Tarifs de livraison
Bonne nouvelle ! La livraison est gratuite pour tous les pays mentionnés ci-dessus. Pas de frais cachés, pas de mauvaise surprise.
Suivi de livraison
Nous vous tenons informé à chaque étape de votre commande :
- Confirmation de commande
- Production en cours
- Expédition avec numéro de suivi
- Notification de livraison
Vous recevrez un email à chaque étape pour suivre l'avancement de votre commande en toute tranquillité.
Si vous avez la moindre question, notre service client est là pour vous aider !